Integritetspolicy

Integritetspolicy – Penguin Möbelverk

1. Inledning

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur Penguin Möbelverk samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar i vår webshop.

2. Ansvarig för personuppgifter

Penguin Möbelverk
Organisationsnummer: 559224-5574
Adress: Södra saltverksvägen 38, Ljungskile

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen).

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter när du:

  • gör en beställning

  • skapar ett konto

  • kontaktar oss via formulär eller e‑post

  • använder vår webbplats (cookies och analysdata)

Exempel på personuppgifter:

  • namn

  • adress

  • telefonnummer

  • e‑postadress

  • betalningsinformation (hanteras av betaltjänstleverantör, t.ex. Klarna)

  • IP‑adress och webbplatsbeteende

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

  • hantera beställningar och leveranser

  • skicka orderbekräftelser och uppdateringar

  • ge kundsupport

  • förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse

  • uppfylla lagkrav (bokföring, konsumenträtt m.m.)

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

5. Betalningar och tredjepartstjänster

När du betalar i vår webshop hanteras betalningen av externa leverantörer, t.ex. Klarna eller kortbetalningsleverantörer.
Dessa aktörer är egna personuppgiftsansvariga för den behandling som sker i samband med betalning.

Läs mer i deras respektive integritetspolicy.

6. Cookies

Vi använder cookies för att:

  • förbättra funktionalitet

  • analysera trafik

  • komma ihåg inställningar

  • möjliggöra e‑handel (varukorg, inloggning m.m.)

Du kan själv hantera cookies i din webbläsare.

7. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för:

  • att fullfölja avtal (t.ex. leverans)

  • att uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring i 7 år)

  • att ge kundservice och hantera reklamationer

Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig

  • begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • begära radering av uppgifter (i vissa fall)

  • invända mot behandling

  • begära begränsning av behandling

  • få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

Kontakta oss via e‑post för att utöva dina rättigheter.

9. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:

  • obehörig åtkomst

  • förlust

  • manipulation

  • spridning

Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.